智能科技飛速發(fā)展，酒店賓館服務(wù)總是少不了的。好的酒店服務(wù)不僅僅可以讓客戶留下好的印象，也很容易促成客戶的二次甚至多次消費(fèi)而傳統(tǒng)的酒店服務(wù)基本都是人工服務(wù)為主，但是現(xiàn)在都在向智慧酒店轉(zhuǎn)型，這呢就涉及到了智慧酒店客控系統(tǒng)這個(gè)項(xiàng)核心技術(shù)系統(tǒng)，下面我們一起看看智慧酒店客控系統(tǒng)的介紹。

智慧酒店客控系統(tǒng)通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，以客房?jī)?nèi)的RCU構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。如今智慧酒店客控系統(tǒng)已成為酒店行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇，同時(shí)也是全面智能化的必不可少的一部分。

智慧酒店客控系統(tǒng)的功能：

一、預(yù)訂入住

1、預(yù)訂房間：客戶在在酒店的微信公眾號(hào)或者小程序上面預(yù)定好自己的需要的房間?？蛻魜?lái)到酒店之后，通過(guò)酒店自助入住登記設(shè)備，即可實(shí)現(xiàn)入住。

2、智能身份識(shí)別

通過(guò)智能房卡能自動(dòng)識(shí)別客人與工作人員的身份，還可以根據(jù)不同身份授予使用權(quán)限，如客人與酒店服務(wù)人員進(jìn)入客房，所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同(可通過(guò)前臺(tái)軟件自定義)。

二、集中監(jiān)控：

在酒店客房控制管理軟件上，可以對(duì)整個(gè)酒店的所有房間進(jìn)行能源管理和客房?jī)?nèi)的燈光、空調(diào)、電動(dòng)窗簾、風(fēng)機(jī)、服務(wù)面板等設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)可統(tǒng)計(jì)出每間房間的能耗，使得管理更明晰服務(wù)更周到。

三、節(jié)能溫控

1、智能溫控系統(tǒng)，室內(nèi)的空調(diào)或者暖氣設(shè)備，可以根據(jù)室溫的變化情況，自動(dòng)調(diào)節(jié)到客戶最合適的溫度，不僅幫助酒店節(jié)省能源，也能夠讓客人體驗(yàn)到智能酒店的貼身服務(wù)。

2、拔卡節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設(shè)定: 運(yùn)行[00]分鐘/小時(shí) 溫度為[00]C°)

星級(jí)酒店為了最佳服務(wù)客戶保持室內(nèi)一定的恒溫，客戶拔取電卡后系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的時(shí)間，運(yùn)行一段時(shí)間關(guān)閉空調(diào)。也可設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)。

3、空房模式：為了保持一定室內(nèi)的恒溫，可設(shè)定自動(dòng)循環(huán)運(yùn)行。也可設(shè)置關(guān)閉空調(diào)。

4、遠(yuǎn)程開啟節(jié)能模式 ：系統(tǒng)可設(shè)定: 開啟[00]分鐘后關(guān)閉 溫度為[00]C°

酒店設(shè)置拔卡關(guān)閉空調(diào)，客戶如果掃描酒店微信二維碼后，在回酒店前可遠(yuǎn)程開啟本房間的空調(diào)，但在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有插取電卡，空調(diào)關(guān)閉。

5、退房節(jié)能模式 ：

住客退房后，為了防止部分服務(wù)員在清理客房房間時(shí)，開啟空調(diào)或電視做衛(wèi)生。造成不必要的能源浪費(fèi)，可設(shè)定退房后只可打開室內(nèi)燈光及指定的插座，其它插座和空調(diào)無(wú)法開啟?；蛘咄ㄟ^(guò)取電開關(guān)識(shí)別為服務(wù)員的卡無(wú)法開啟空調(diào)及部分插座。

四、空調(diào)節(jié)能設(shè)置：

具備取電開關(guān)插卡空調(diào)設(shè)置、拔卡空調(diào)設(shè)置、手機(jī)遠(yuǎn)程開啟空調(diào)設(shè)置、空房空調(diào)設(shè)置，前臺(tái)開房遠(yuǎn)程開啟設(shè)置等。

五、客房控制 燈光場(chǎng)景人性化：

通過(guò)方便的情景控制面板，對(duì)燈光進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)與控制，為客人提供舒適、溫馨的場(chǎng)景氣氛。

1、電動(dòng)窗簾控制：

通過(guò)窗簾控制面板，可對(duì)窗簾、窗紗分別進(jìn)行控制，體現(xiàn)智能化生活帶來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣。

2、感應(yīng)控制：

洗手間的燈光、排風(fēng)扇通過(guò)感應(yīng)器來(lái)控制，實(shí)現(xiàn)人來(lái)燈亮人走燈滅，方便節(jié)能。

以上是對(duì)智慧酒店客控系統(tǒng)及相關(guān)的重要功能介紹，希望能夠幫助到你，如果你不能滿足你的需求，

你可以直接繼續(xù)查看：智慧酒店案例秋果酒店