客控系統(tǒng)包含的內(nèi)容項可以有很多且每項都具有不同功能。如果新開業(yè)酒店想要配置一套物超所值的客控系統(tǒng),客控系統(tǒng)怎么配置可以參考以下幾點。
1. 配置RCU控制主機
這是客控系統(tǒng)絕不可缺少的核心,通過它酒店才可以實行對所有設(shè)施進行宏觀調(diào)控。好的RCU控制主機應(yīng)該不只僅僅是具備集中控制、分散控制這些單體控制功能,還應(yīng)該能通過加裝遙控功能實現(xiàn)組合控制。
2. 配置智能門口指示牌
除了有顯示房號及提供門鈴功能外,好的智能門口指示牌應(yīng)該可以由住客通過房內(nèi)開關(guān)面板選擇需求。或是清理房間或是請勿打擾的信息顯示于指示牌上之后,樓層服務(wù)員則可以根據(jù)信息顯示內(nèi)容對該房間采取不同服務(wù)。充分利用門口指示牌,一來不會造成客戶在睡覺時被清理服務(wù)的門鈴打擾;二來可以讓服務(wù)員第一時間獲知并達成客戶的清理客房服務(wù)需求。
3. 房內(nèi)取電開關(guān)的配置
合理利用這項客控系統(tǒng),對于酒店的節(jié)流有極大幫助。所應(yīng)用的原理是住客在房間時插卡取電,設(shè)施正常運轉(zhuǎn);住客離開房間時會拿走房卡,此時取電開關(guān)會自動斷電,這樣防止房間設(shè)施空運轉(zhuǎn)的情況。這樣運作不但高效準確的節(jié)約了不必要的資源消耗外,還相對節(jié)省了酒店的成本支出。