現(xiàn)在的酒店自從有了客房控制系統(tǒng)之后,在各方面都有了實質(zhì)性的巨大進(jìn)步,尤其是管理和節(jié)能、顧客體驗方面,客房控制系統(tǒng)可以通過電腦進(jìn)行統(tǒng)一化管理,大大減輕了酒店的各項負(fù)擔(dān),那么,客房控制系統(tǒng)的價值有哪些?
一、對空調(diào)智能控制進(jìn)行節(jié)能
酒店電費成本通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中,空調(diào)是耗能大戶,熱水供應(yīng)次之,而照明用電量居第三位。通過客房控制系統(tǒng)對客房及公共區(qū)空調(diào)末端進(jìn)行智能網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制,可以取得非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益,權(quán)威機(jī)構(gòu)做過評測,夏、冬季每升/降溫一度,可取得比較好的節(jié)能效果。
二、服務(wù)人員效率大大提升
通過客房控制系統(tǒng)對客房服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行全面監(jiān)測,當(dāng)客人有“清理”、“退房”等請求時,可以及時顯示,客房控制系統(tǒng)同時聲音報警。系統(tǒng)軟件可以對服務(wù)人員的響應(yīng)時間作出客觀記錄,便于酒店考核管理。此外,由于可以對客人身份進(jìn)行智能識別,酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意,為相關(guān)客人提供針對性的個性化的服務(wù)。
三、給住客提供更加智能的服務(wù)體驗
通過客房控制系統(tǒng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,讓客人入住時客房內(nèi)溫度已變得舒適;客房“有/無人”、“請稍候”顯示,于細(xì)微之處盡顯人文關(guān)懷;多語種遙控器,方便舒適,讓各國客人賓至如歸;無人時衛(wèi)生間智能換氣排風(fēng),時刻保持客房內(nèi)空氣清新;集控面板溫馨背光顯示、按鍵伴音,增添極致魅力;客房控制系統(tǒng)有“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式,方便客人使用。
客房控制系統(tǒng)受歡迎是有他的獨特價值的,以上只是客房控制系統(tǒng)其中的三種價值,現(xiàn)在很多酒店已經(jīng)根據(jù)自己酒店的特色進(jìn)行定制來滿足各方面的需求,用以提高酒店的綜合管理和服務(wù)能力。