一、CHECK-IN 模式

客人在前臺(tái)登記后，前臺(tái)會(huì)自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)將該客房設(shè)備啟動(dòng)，并根據(jù)酒店服務(wù)要求自動(dòng)將該客房設(shè)備運(yùn)行到迎賓模式，如自動(dòng)選擇燈光狀態(tài)、溫度空調(diào)運(yùn)行模式等。當(dāng)客人登記完成，上樓到房間時(shí)，所住房間的一切設(shè)備均已經(jīng)調(diào)節(jié)完畢，達(dá)到迎賓效果。當(dāng)客人入住后，客房?jī)?nèi)設(shè)備開(kāi)啟管理的權(quán)限交給客人使用。前臺(tái)可以實(shí)時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。

二、客控系統(tǒng)主要模塊說(shuō)明

 ①智能取電

當(dāng)客人進(jìn)入房間時(shí)，只需刷門卡，開(kāi)門進(jìn)門即可，門鎖和紅外探測(cè)器可把進(jìn)門信號(hào)傳給RCU，RCU去判斷是否進(jìn)門，然后給插座上電并進(jìn)入迎賓模式，當(dāng)客人離店時(shí)，紅外探測(cè)器和門鎖會(huì)把離開(kāi)的信號(hào)傳給RCU，RCU會(huì)綜合判斷后斷電關(guān)燈。

②床頭控制面板

床頭處左右各安裝一個(gè)觸摸面板，可以控制客房?jī)?nèi)地?zé)?、房燈、夜燈等等開(kāi)關(guān)，也可對(duì)客房燈光進(jìn)行總開(kāi)/總關(guān)控制。

普通控制面板通過(guò)接口聯(lián)入系統(tǒng)，由預(yù)先設(shè)定的程序定義面板每個(gè)按鍵的功能，可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)按鍵完成多種功能的需求，從而降低成本。為避免客人在睡眠時(shí)逐個(gè)關(guān)閉燈光、音響、電視等麻煩，設(shè)置一個(gè)“睡眠”開(kāi)關(guān)，當(dāng)客人在入睡時(shí)只需按一下“睡眠”按鍵，客房?jī)?nèi)燈光全部熄滅，控制器進(jìn)入夜間服務(wù)程序。此時(shí)為夜燈開(kāi)關(guān)，再次按下睡眠開(kāi)關(guān)可以打開(kāi)/關(guān)閉夜燈；當(dāng)有其他燈光打開(kāi)時(shí)，自動(dòng)退出睡眠模式。

③溫度控制

側(cè)墻處安裝一個(gè)系列溫控面板，對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行自動(dòng)恒溫控制。
該溫控面板具有超大顯示屏，可同時(shí)顯示室內(nèi)溫度、制冷/制熱模式、風(fēng)速、星期等，當(dāng)手動(dòng)調(diào)節(jié)溫度時(shí)，液晶屏顯示設(shè)定的溫度。通過(guò)該溫控面板可進(jìn)行風(fēng)機(jī)盤管的溫度設(shè)定。手動(dòng)調(diào)節(jié)設(shè)定溫度或自動(dòng)設(shè)定溫度，其內(nèi)置的溫度傳感器可感測(cè)室內(nèi)溫度，面板上的LED作出相應(yīng)指示，包括房間溫度顯示、制冷/熱狀態(tài)等，可手動(dòng)進(jìn)行冷熱選擇和風(fēng)機(jī)高/中/低速的選擇，客人只要根據(jù)自己的喜好調(diào)節(jié)溫度，方便操作。

溫控面板通過(guò)總線與系統(tǒng)連接，從而實(shí)現(xiàn)房間溫度的聯(lián)網(wǎng)控制。本方案設(shè)計(jì)在溫控面板上自動(dòng)設(shè)定三種溫度模式（以夏天為例）：

未售模式：當(dāng)客人在前臺(tái)Check out后設(shè)定溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)至30度

節(jié)能模式：當(dāng)客人在前臺(tái)Check in后或客人將取電卡拔出后設(shè)定溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)至26度 　　

入住模式：當(dāng)客人刷卡進(jìn)入房間或插卡取電后設(shè)定溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)至22度

這三種模式的設(shè)定溫度可相互銜接，分階段降低溫度，既不影響舒適性，又可最大限度地節(jié)能。當(dāng)客人在前臺(tái)Check out后，可將相應(yīng)房間的設(shè)定溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)至30度，在夏天可大大降低客房空調(diào)運(yùn)行時(shí)間，此時(shí)客房空調(diào)處于未售模式；當(dāng)有客人在前臺(tái)Check in后，可將相應(yīng)房間的設(shè)定溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)至26度，客房溫度將從30度降為26度，準(zhǔn)備迎接客人的入住，如果客人沒(méi)有進(jìn)入房間，則客房保持為26度，避免一次將溫度降至入住溫度所造成的空調(diào)浪費(fèi)，此時(shí)客房空調(diào)處于節(jié)能模式；當(dāng)客人刷卡進(jìn)入房間后，IC門鎖或插卡發(fā)送相應(yīng)的干節(jié)點(diǎn)信號(hào)設(shè)定溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)至22度，客房溫度將從26度迅速降至22度，客人不會(huì)有明顯熱的感覺(jué)，此時(shí)客房空調(diào)處于入住模式，客房溫度將保持為22度；如果客人感覺(jué)溫度不適，可以自行調(diào)節(jié)；當(dāng)客人外出將取電卡拔出后，設(shè)定溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)至26度，此時(shí)客房空調(diào)進(jìn)入外出節(jié)能模式。

如果服務(wù)員或工程檢修人員刷卡進(jìn)入房間，門鎖將不輸出信號(hào)，此時(shí)空調(diào)的狀態(tài)不發(fā)生任何變化，但服務(wù)員或工程檢修人員可通過(guò)溫控面板手動(dòng)調(diào)節(jié)設(shè)定溫度，以便為客人提供臨時(shí)服務(wù)或檢查設(shè)備的工作狀況。

④門鈴面板

位于客房外，與房?jī)?nèi)服務(wù)面板配合使用,同步顯示“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)即打掃”、“請(qǐng)稍候”以及門鈴開(kāi)關(guān)功能。系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，門牌號(hào)背光顯示為藍(lán)光，客人點(diǎn)擊后背光為淺色或者閃爍。當(dāng)房?jī)?nèi)服務(wù)面板設(shè)置為請(qǐng)勿打擾時(shí)，門鈴面板“請(qǐng)勿打擾”點(diǎn)亮，提示訪客及工作人員勿擾。此時(shí)點(diǎn)擊門鈴無(wú)效，且請(qǐng)勿打擾閃爍以示提示。通過(guò)安裝客房門口的門鈴面板可以顯示客房的實(shí)時(shí)狀態(tài)，并通過(guò)RCU主機(jī)與管理中心的計(jì)算機(jī)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)同步顯示，方便管理人員隨時(shí)了解酒店內(nèi)客房狀態(tài)的信息，提高對(duì)客人需求的反應(yīng)速度，提升客戶入住的滿意度。

⑤環(huán)境智能控制

可顯示室內(nèi)環(huán)境數(shù)據(jù)，包括PM2.5,濕度等，通過(guò)抓取中央氣象臺(tái)PM2.5的數(shù)據(jù)與室內(nèi)數(shù)據(jù)對(duì)比，體現(xiàn)酒店對(duì)改善酒店空氣質(zhì)量所做的努力，通過(guò)對(duì)濕度的檢測(cè)，給是否打開(kāi)加濕器做一個(gè)數(shù)據(jù)支撐。

⑥多功能傳感器

具有紅外遙控、光照傳感器、人體移動(dòng)探測(cè)等多種功能于一體。紅外遙控部件配合系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程遙控各種紅外控制設(shè)備，如電視、音響等；光照傳感器與人體移動(dòng)探測(cè)傳感器配合為系統(tǒng)節(jié)能提供決策，可根據(jù)光照強(qiáng)度及房間內(nèi)是否有占用來(lái)決定系統(tǒng)燈光及場(chǎng)景模式。

入住酒店的客人在進(jìn)入衛(wèi)生間出來(lái)后往往會(huì)忘記關(guān)燈，由此造成的能源消耗對(duì)于酒店管理來(lái)說(shuō)實(shí)在很無(wú)奈；在衛(wèi)浴間安裝一個(gè)多功能能傳感器，當(dāng)探測(cè)到衛(wèi)浴間無(wú)人時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉衛(wèi)浴間的燈，以此達(dá)到節(jié)能降耗的作用； 同時(shí)為了不改變?nèi)藗冇砷_(kāi)關(guān)打開(kāi)燈的正常生活習(xí)慣，在衛(wèi)浴間的墻壁上安裝有對(duì)應(yīng)的開(kāi)關(guān)，以此來(lái)打開(kāi)衛(wèi)浴間的燈光。

⑦門磁開(kāi)關(guān) 

客人開(kāi)門后，門磁把開(kāi)門信號(hào)傳給RCU 客房控制器，系統(tǒng)可打開(kāi)廊燈（歡迎燈）或指定的燈光（系統(tǒng)軟件可設(shè)置），并延時(shí)30 秒，方便客人放行李、插卡。如在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)不插卡取電，系統(tǒng)則關(guān)閉指定的燈光。門磁同時(shí)將開(kāi)門信號(hào)傳送到客房中心，客房中心通過(guò)門磁信號(hào)，可以實(shí)時(shí)顯示客房門狀態(tài)，超時(shí)不關(guān)門報(bào)警。

三、智慧節(jié)能控制模式

①衛(wèi)生間燈采用開(kāi)關(guān)和紅外開(kāi)關(guān)雙向控制，本系統(tǒng)在衛(wèi)生間設(shè)置一個(gè)紅外探測(cè)器，衛(wèi)生間外設(shè)置相對(duì)應(yīng)的衛(wèi)生間燈開(kāi)關(guān)，客人進(jìn)入衛(wèi)生間按開(kāi)關(guān)打開(kāi)衛(wèi)生間對(duì)應(yīng)的燈光；符合人正常的生活習(xí)慣，人離開(kāi)后，當(dāng)紅外探測(cè)器感應(yīng)不到人時(shí)，系統(tǒng)收到無(wú)人信號(hào)后，延時(shí)60 秒后斷開(kāi)相應(yīng)的燈光和設(shè)備的電源。杜絕了客人離開(kāi)后不關(guān)燈而浪費(fèi)電源。

②衛(wèi)生間換氣扇自動(dòng)控制和遠(yuǎn)程控制，有人入住時(shí)由衛(wèi)生間燈開(kāi)關(guān)聯(lián)動(dòng)控制，空房狀態(tài)下采取自動(dòng)運(yùn)行，比如：間隔2 小時(shí)打開(kāi)排氣扇運(yùn)行5 分鐘，以保持空氣清新；

③衣柜燈采用門磁開(kāi)關(guān)控制，當(dāng)門打開(kāi)時(shí)衣柜燈點(diǎn)亮，門關(guān)閉燈熄滅；當(dāng)衣柜門打開(kāi)后忘記關(guān)閉時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)延時(shí)5-10 分鐘自動(dòng)關(guān)閉衣柜燈，避免忘記關(guān)門而造成的浪費(fèi)。

四、迎賓模式

當(dāng)客人打開(kāi)房門時(shí)，房門會(huì)自動(dòng)打開(kāi)幾個(gè)照明燈具，方便客人放卡取電和收放行李，當(dāng)客人放卡取電后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按照設(shè)計(jì)依次打開(kāi)客人習(xí)慣的燈具迎賓，同時(shí)熟悉而優(yōu)美的音樂(lè)響起，讓人回到那魂?duì)繅?mèng)繞的地方，這也標(biāo)志著溫馨的酒店休息開(kāi)始了。

五、其他控制功能

客人在房間中開(kāi)啟關(guān)閉設(shè)備的狀態(tài)會(huì)實(shí)時(shí)反饋給管理監(jiān)控處電腦顯示。

當(dāng)客人離店后，服務(wù)員清掃后不需要一一調(diào)節(jié)設(shè)備狀態(tài)，可由前臺(tái)統(tǒng)一恢復(fù)預(yù)設(shè)狀態(tài)。

前臺(tái)和監(jiān)控處可根據(jù)客人要求遠(yuǎn)程開(kāi)啟關(guān)閉控制設(shè)備和設(shè)定溫度。如客人入睡后希望在凌晨時(shí)分空調(diào)溫度能自動(dòng)調(diào)高運(yùn)行，或要求設(shè)定燈光叫起服務(wù)，則可在前臺(tái)監(jiān)管軟件上進(jìn)行時(shí)鐘預(yù)定設(shè)置。

當(dāng)需要維護(hù)時(shí)可局部切斷該客房工作狀態(tài)?；蝾A(yù)設(shè)時(shí)間年月該客房自動(dòng)關(guān)閉所有電源。

六、客人離店控制

當(dāng)客人在前臺(tái)CHECK－OUT后，客房設(shè)備的控制權(quán)限自動(dòng)回歸前臺(tái)中央控制，前臺(tái)會(huì)在客人離開(kāi)后，自動(dòng)發(fā)出復(fù)位命令，將該客人所住的房間設(shè)備恢復(fù)至原始狀態(tài)，服務(wù)員不需要在房間內(nèi)清掃完后人工復(fù)位燈光空調(diào)狀態(tài)，提高清掃效率和進(jìn)行統(tǒng)一管理。

七、遠(yuǎn)程監(jiān)控及與酒店入住管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)

前臺(tái)設(shè)置一臺(tái)酒店客房設(shè)備運(yùn)行管理遠(yuǎn)程監(jiān)控電腦，內(nèi)運(yùn)行控軟件軟件，實(shí)現(xiàn)圖形化人機(jī)界面，遠(yuǎn)程對(duì)客房燈光、溫度運(yùn)行狀態(tài)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和狀態(tài)設(shè)定和改變。主要有：

遠(yuǎn)程燈光狀態(tài)的預(yù)設(shè)和監(jiān)控。

房間空調(diào)的運(yùn)行溫度的遠(yuǎn)程監(jiān)控和預(yù)設(shè)。

房間空調(diào)的時(shí)鐘管理和預(yù)啟動(dòng)關(guān)閉設(shè)定。

房間溫度的遠(yuǎn)程設(shè)定和變換。

房間溫度等設(shè)備運(yùn)行的權(quán)限設(shè)定管理。

房間空調(diào)和設(shè)備的節(jié)能模式遠(yuǎn)程設(shè)置。

同其他系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制。

與BMS系統(tǒng)進(jìn)行連接。

可以提供如下控制方式：

?當(dāng)客人在前臺(tái)check-in后，可自動(dòng)將相應(yīng)客房的燈光/空調(diào)調(diào)節(jié)至迎賓模式，給客人以VIP的感覺(jué)，提高酒店的服務(wù)檔次。

?當(dāng)客人在前臺(tái)check-out后，可自動(dòng)將相應(yīng)客房的燈光/空調(diào)/電視調(diào)節(jié)至關(guān)閉模式，并可自動(dòng)將客房設(shè)定溫度燈光恢復(fù)到默認(rèn)的狀態(tài)。

?當(dāng)夜間客人入睡后，P-BUS溫控器可自動(dòng)切換為舒適模式(即節(jié)能模式)。按照統(tǒng)計(jì)，設(shè)定溫度每升高1度(制冷時(shí))或降低1度(加熱時(shí))，可節(jié)能6％

?中央控制室可以顯示每間客房的實(shí)際溫度和設(shè)定溫度，也可設(shè)定其可調(diào)節(jié)的上下限。

八、手機(jī)微信智能控制　 

憑借多年成熟而領(lǐng)先的客控經(jīng)驗(yàn)，輕芒科技在業(yè)內(nèi)首先實(shí)現(xiàn)微信客房控制功能，包括：場(chǎng)景、燈光、空調(diào)、音樂(lè)、窗簾、服務(wù)等微信控制；同時(shí)與酒店PMS系統(tǒng)對(duì)接，為客人提供預(yù)定、入住、控制、退房等全套個(gè)性化微信自助式服務(wù)。