酒店都會有一些收益管理的做法，他們希望得到PMS企業(yè)的支持。在這種情況下，他們可能想要確保系統(tǒng)有能力根據預期需求的入住天數指標自動應用利率和庫存控制，因此說智慧酒店升級不是隨便說說而已，需要考慮到戰(zhàn)略層面。

所以酒店都需要登記和預訂管理，他們希望任何系統(tǒng)都能接入客人的賬戶功能，了解他們在網站上預訂的信息，以及在線簽到和退房結賬功能，能和自己的系統(tǒng)無縫連接整合。

所有的酒店都需要一個面向員工的界面，其中包含了高級預訂和客帳管理功能，入住、退房通知，客服信息查詢、客服權限以及接受收費通知等相關功能。根據不同的屬性，他們也需要確保系統(tǒng)模塊中酒店其他設備和部們的附加程序。

如果酒店有高爾夫服務，那么它可能需要一個高爾夫專賣店的管理模塊，通常包括開球時間，場地安排，服務簡介、賬單和比賽管理等功能，允許酒店建設和維護高爾夫球活動的相關客人資料和歷史記錄。除此之外，SPA管理系統(tǒng)也需要跟蹤客戶的歷史記錄、病史、賬單和SPA偏好。

PMS與這些模塊和中央預訂系統(tǒng)(CRS)或通道管理器的如何整合成為什么樣子是個讓酒店人擔憂的問題。理想的情況下，酒店應該有“集中消費”的數據，實現CRS和PMS之間的無縫銜接，系統(tǒng)不需要同步數據就能直接收取來自OTA、ARI、在線或者其他預訂評的內容。

數據集成還需要擴展到POS系統(tǒng)，以及管理酒店的溫泉、高爾夫球場等的任何解決方案。最后，各種數據來源從零售到維修、內務服務、禮賓服務和其他請求的所以源的交互數據成為公共數據的一部分。其他技術范圍從門鎖和編碼系統(tǒng)，用于將房間鑰匙分配給房務中心管理軟件。下一代PMS還應與客戶忠誠度管理、獎勵應用程序以及CRM解決方案相結合，從而使營銷和銷售團隊能夠更好地定位。

在購買PMS系統(tǒng)時，還有需多因素要考慮的，這些其中很小的一點。最后，無論酒店的規(guī)?；蛘哳悇e，想要升級為智慧酒店，必須有專業(yè)的技術來推動和運營并為客人提供優(yōu)質的服務。