專業(yè)客控系統(tǒng)
輕芒科技擁有由包括多名博士碩士及高級工程師組成的穩(wěn)定技術(shù)研發(fā)隊伍，以技術(shù)研究、軟硬件產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)集成、應(yīng)用集成、數(shù)據(jù)庫集成為輔助業(yè)務(wù)。
輕芒科技依托完善的產(chǎn)品生產(chǎn)配套能力，作為成品研發(fā)測試中心和生產(chǎn)物流中心，為客戶提供裝配標準、質(zhì)量過硬的酒店客房控制產(chǎn)品。同時作為銷售中心輻射全國市場。
公司秉承多年軍工產(chǎn)品研究設(shè)計的嚴謹態(tài)度，引進高端的軟硬件開發(fā)技術(shù)，并結(jié)合智能行業(yè)多年的研發(fā)成果，銳意開拓，鼎立進取，不斷推陳出新。結(jié)合長期對星級酒店實際運營的深入了解，廣泛吸收酒店業(yè)權(quán)威人士的先進理念，緊密結(jié)合酒店人性化、智能化、綠色化的發(fā)展趨勢，推出了最新版輕芒科技酒店客房智能控制系統(tǒng)。該系統(tǒng)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，融合了先進的管理思想，注重提高客房控制智能化和酒店服務(wù)水平。其先進合理的設(shè)計理念及嚴格完善的質(zhì)量控制體系，使系統(tǒng)在穩(wěn)定性和可靠性方面擁有極大的優(yōu)勢，為酒店的智能化服務(wù)和高質(zhì)量管理提供了完整的解決方案!
酒店信息化、智能化是酒店業(yè)顯耀的競爭亮點，生態(tài)、綠色、智能、信息化是酒店未來發(fā)展的主流，酒店的管理手段也趨向于智能、信息、超現(xiàn)代化。輕芒科技人始終抱著“引領(lǐng)酒店智能化潮流”的理念，朝著“科技帶動人類進步”的目標不懈努力。
“綠色節(jié)能、穩(wěn)定可靠”是輕芒科技人始終遵循的原則，也是我們對客戶堅定的承諾!
我們以客戶的滿意為最終標準，始終孜孜不倦地追求更加卓越。
輕芒科技將不斷發(fā)現(xiàn)客戶新的需求，著眼于未來的發(fā)展趨勢，為酒店服務(wù)業(yè)提供更卓越的系統(tǒng)概念和解決方案，力求以最好的服務(wù)塑造自己，與眾多酒店業(yè)界朋友相攜并進！
客控系統(tǒng)，指酒店客房智能管理控制系統(tǒng)。在酒店、賓館房間里可以通過智能化、節(jié)能化的高科技技術(shù)實現(xiàn)酒店客房的智能管理與控制。讓入住的酒店客人更加方便、安全，服務(wù)倍感溫馨親切，同時也給酒店方帶來智能化系統(tǒng)的管理?？涂叵到y(tǒng)不僅僅提高酒店管理和服務(wù)水平，達到高效率管理及人性化的服務(wù)，而且還符合國家倡導(dǎo)的節(jié)能環(huán)保功能，并以此在星級評比上加分。
客控功能詳解
廊燈
操作及位置：
由門磁開關(guān)或安裝在取電盒旁的嵌入式回彈大板開關(guān)面板雙聯(lián)控制。
功能描述：
不論白天或夜間，打開房門進入“歡迎模式”，廊燈自動亮起，營造出歡迎的氣氛，讓住客感受到回家的溫馨，并方便客戶及時插卡取電；
如開門入房后2分鐘內(nèi)仍未插入有效身份識別房卡，則廊燈自動關(guān)閉；
如夜間插入有效身份識別房卡，進入“入住模式”，廊燈點亮。左右床頭燈點亮，客人可按動廊燈開關(guān)自行開關(guān)廊燈。
夜燈
操作及位置：
由安裝在床頭的嵌入式回彈大板開關(guān)面板和總控嵌入式觸屏開關(guān)面板開關(guān)雙聯(lián)控制。
功能描述：
使用夜燈開關(guān)開啟和關(guān)閉夜燈；
按下總控開關(guān)，進入“休息模式”，所有燈熄滅，受控插座保持供電；客人如須起床或喝水，可按動任意開關(guān)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入“小憩模式”，夜燈及浴鏡燈自動點亮，讓住客舒適地適應(yīng)光亮，并能方便地尋找需要開啟的其他開關(guān)按鍵。
浴鏡燈、浴室燈
操作及位置：
由安裝在浴室門口的嵌入式回彈大板開關(guān)面板控制或紅外線檢測器控制
功能描述：
使用浴鏡燈及浴室燈開關(guān)或紅外感應(yīng)開關(guān)開啟和關(guān)閉浴鏡燈及浴室燈。
排氣扇
操作及位置：
由安裝在浴室門口的嵌入式回彈大板開關(guān)面板面板或主機自動控制
功能描述：
在不插卡狀態(tài)，排氣扇每小時自動運行5分鐘給房間換氣。
在插卡狀態(tài)，排氣扇只受開關(guān)控制,總控不控制排氣扇。
左、右床頭燈
操作及位置：
由安裝在床頭的嵌入式觸屏開關(guān)面板和主機自動控制
功能描述：
左、右床頭燈（僅限普通阻性的白熾燈）可無級調(diào)光；
夜間插卡后進入“入住模式”，左、右床頭燈亮50%亮度，同時廊燈及吧燈亮；
持續(xù)按住左、右床頭燈開關(guān)進入調(diào)光過程并循環(huán)，松開左、右床頭燈調(diào)光開關(guān)，則左、右床頭燈停在當(dāng)前亮度；
在左、右床頭燈打開的狀態(tài)下，此時按動“總開關(guān)”，則左、右床頭燈關(guān)閉。
房射燈
操作及位置：
由安裝在床頭的嵌入式回彈大板開關(guān)面板直接控制
功能描述：
開關(guān)方式控制開啟或關(guān)閉；
房筒燈
操作及位置：
由安裝在床頭的嵌入式回彈大板開關(guān)面板直接控制
功能描述：
開關(guān)方式控制開啟或關(guān)閉；
總控開關(guān)
操作及位置：
由安裝在床頭嵌入式回彈大板開關(guān)面板上控制
功能描述：
按動此開關(guān)，房內(nèi)所有燈被關(guān)閉門外顯示盒上的“請勿打擾”自動點亮；
總控開關(guān)上有瑩光顯示或LED指示燈弱光顯示。
門鈴
操作及位置：
由門外多功能顯示開關(guān)控制
功能描述：
按動門鈴開關(guān)發(fā)出叮咚悅耳的聲響，提示住客有人來訪；
當(dāng)住客按動總制進入“休息模式”并啟動“請勿打擾”，或住客直接啟動“請勿打擾”則門鈴失效，須解除“請勿打擾”門鈴才恢復(fù)正常。
插卡取電開關(guān)
操作及位置：
安裝在門內(nèi)入口處取電開關(guān)面板
功能描述：
插入房卡方能取電，未插卡時房內(nèi)功能開關(guān)失效；
與門鎖系統(tǒng)對接并使用相同的協(xié)議，此卡方能取電，并在客房中心的電腦終端可顯示并記錄進入人員身份；
由門鎖廠家提供相關(guān)對接數(shù)據(jù)。
客房門磁及衣柜門磁開關(guān)
操作及位置：
安裝在客房門上端門框和客房門上端的門磁控制和衣柜門跟衣柜旁
功能描述：
網(wǎng)絡(luò)控制程序顯示客房門的開啟與關(guān)閉狀態(tài)；
插入房卡后，房門未關(guān)閉5分鐘后轉(zhuǎn)入“預(yù)警狀態(tài)”在網(wǎng)絡(luò)控制程序上報警（即門的圖標閃動），關(guān)門后自動恢復(fù)正常狀態(tài)；
打開房門，超過30秒不插入房卡，則轉(zhuǎn)入“預(yù)警狀態(tài)”在網(wǎng)絡(luò)程序上報警（閃動客人圖標，并有語音報警）關(guān)門后自動恢復(fù)正常狀態(tài)；
打開房門自動取消“請稍候”顯示，同時“請稍候”開關(guān)失效，關(guān)閉房門后“請稍候”開關(guān)恢復(fù)正常功能；
房門開/關(guān)信息均在服務(wù)器中記錄，可以分類查詢、打印、生成報表
請求清理
操作及位置：
由安裝在插卡取電旁邊或床頭位置嵌入式回彈大板開關(guān)面板控制
功能描述：
按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈亮和門外多功能面板上圖標點亮，此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦，反之，相關(guān)工作站電腦上圖標顯示消失；
當(dāng)在清理房間被啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，清理房間顯示保持不變；直至服務(wù)員清理房間時手動按下此開關(guān)方可清除，有效評估服務(wù)員的服務(wù)效率；
按下清理房間開關(guān)后，勿擾指示自動關(guān)閉。
請勿打擾
操作及位置：
由安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開關(guān)面板進行控制
功能描述：
按下開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈和門外面板此圖標點亮，該信號通過專用網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦；反之，相關(guān)工作站電腦上圖標顯示消失；
勿擾狀態(tài)時，每按動門鈴按鈕一次，門外請勿打擾圖標閃動三次，提示為無人門鈴失效;
在勿擾啟動時按下清理開關(guān)后，勿擾狀態(tài)解除并自動轉(zhuǎn)為清理狀態(tài)。
準備退房
操作及位置：
由安裝在門口處的取電盒旁的嵌入式回彈大板開關(guān)面板
功能描述：
住客在準備好退房前，可在取下取電開關(guān)的房卡前，按下“準備退房”開關(guān)，并通過“直通車”通訊直接知會客房服務(wù)員及時查房方便住客在前臺訊速退房，避免酒店退房高峰期排隊的困擾，有效提高服務(wù)效率，降低投訴率；
在準備退房顯示啟動的狀態(tài)下，此時拔出房卡，準備退房顯示保持不變；直至服務(wù)人員查房時，手動按下此開關(guān)方可清除，方便評估服務(wù)員的服務(wù)效率。
SOS緊急呼叫開關(guān)
操作及位置：
由安裝在衛(wèi)生間電話旁邊，采用自鎖方式，專業(yè)鑰匙復(fù)位，或嵌入式觸屏開關(guān)面板控制
功能描述：
此開關(guān)按下時，此信號通過專用網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦及相關(guān)部門的電腦上，并立即啟動語音報警，并通過“直通車“通訊直接知會大堂副理、保安及客房服務(wù)員到場方通過鑰匙解除，電腦上的報警及圖標顯示消失，并將解除時間自動記錄；
請勿打擾
操作及位置：
由安裝在插卡取電旁邊及床頭位置嵌入式回彈大板開關(guān)面板控制
功能描述：
按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈和門外面板此圖標點亮，此信號通過專用網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心電腦；反之，相關(guān)工作站電腦上圖標顯示消失；
勿擾狀態(tài)時，每按動門鈴按鈕一次，門外請勿打擾圖標閃動三次，提示無人門鈴失效;
在勿擾啟動時按下清理開關(guān)后，勿擾狀態(tài)解除并自動轉(zhuǎn)為清理狀態(tài)。
空調(diào)溫控器
操作及位置：
安裝在臥室墻面上，顯示數(shù)值為客房設(shè)定溫度或時間，或?qū)崪y溫度。
功能描述：
遠程自動控制，客房中心電腦上可顯示風(fēng)速、冬夏轉(zhuǎn)換狀態(tài)和房間實測溫度；
在沒插卡狀態(tài)下，空調(diào)由網(wǎng)絡(luò)自動控制，即在客控軟件中可設(shè)置空調(diào)在不同的房態(tài)下以不同的方式運行，可以任意設(shè)定房間溫度，隨意選擇夏季，冬季，實現(xiàn)節(jié)能和保溫作用。
客人入住后，插入房卡，空調(diào)完全由客人操作控制，例如:設(shè)定溫度，調(diào)節(jié)風(fēng)速，開關(guān)空調(diào)等。當(dāng)房溫達到客人設(shè)定的溫度時，關(guān)閉電磁閥風(fēng)機低速運行，當(dāng)房溫偏離設(shè)定溫度2℃時。啟動風(fēng)機低速和電磁閥，空調(diào)進入正常的制冷（熱）狀態(tài)；當(dāng)客人按空調(diào)開關(guān)的電源鍵關(guān)閉空調(diào)后，溫度自動控制失效，風(fēng)機停止運轉(zhuǎn)。
在客人插入房卡后，可以給房間設(shè)置睡眠溫度，即在客人設(shè)定溫度的基礎(chǔ)上加1-5度1開始時間可選擇在凌晨0：30～3：30，結(jié)束時間可選擇5：00～8：00， 進行時間選擇設(shè)置。如：睡眠空調(diào)溫度調(diào)節(jié)度數(shù)為3度，那么房間設(shè)定的溫度就在客人設(shè)定的基礎(chǔ)上冬季加或夏季減3度。如果客人在此期間調(diào)節(jié)溫度，以客人設(shè)置的溫度為主，如果客個沒有進行改動，則在8：01轉(zhuǎn)入客人在凌晨0：30前設(shè)定的溫度。
“暫離狀態(tài)”從客人第一次插卡開始到退房，在這段時間內(nèi)如果客人要外出，拔掉房卡后房間是“暫離狀態(tài)”，空調(diào)自動執(zhí)行暫離保溫模式，當(dāng)重新插房卡后，就恢復(fù)拔卡前的狀態(tài)。
不受控插座
操作及位置：
外接配電箱控制
功能描述：
冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源插座由客房配電箱直接供電，不受本系統(tǒng)控制。
受控用電插座
操作及位置：
主機箱控制
功能描述：
插入鑰匙卡主控制箱內(nèi)20A繼電器吸合，客房內(nèi)電視機、 電水壺、浴室吹風(fēng)筒、落地?zé)簟⑴_燈、剃須等插座上電；按動“總開關(guān)”不關(guān)閉受控電源插座供電；取出鑰匙卡后，延時30秒，切斷以上受控電源插座供電。
