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未來已來!酒店行業(yè)全面進(jìn)入智能時代
時間:2020-10-22 09:50:56瀏覽次數(shù):

當(dāng)今社會,人們越來越追求私人空間。然而,當(dāng)私人空間受到侵犯時,人們往往束手無策。隨著生活水平的提高,人們旅行和停留的頻率越來越高。無人酒店提供完善的服務(wù),給個人更多的私人空間。


未來已來!酒店行業(yè)全面進(jìn)入智能時代(圖1)


客人無需面對酒店大堂的酒店前臺,只需通過酒店大堂安裝的自助值機(jī)機(jī)辦理入住手續(xù),避免姓名或手機(jī)等個人信息被人知曉。


自助掛號機(jī)通過軟件界面,自動將入住客人的信息和生物特征上傳至公安軟件。整個過程是全自動的,不需要酒店工作人員處理。


登記完畢后,電梯會通過刷臉的方式將客人帶到樓層。未經(jīng)登記的人員不能自己上下電梯,給客人一個更加私密和安全的住宿環(huán)境。


客人刷臉?biāo)⑸矸葑C刷手機(jī)開門,進(jìn)客房后自動上電??头績?nèi)的燈光和窗簾自行開啟迎賓模式,客人一進(jìn)屋就能感受到家的溫暖。酒店提供的服務(wù)信息通過微信、電視、聲控等方式傳達(dá)給客人,客人可以放心購買消費(fèi)酒店提供的各種服務(wù),無需致電前臺。酒店倉庫可以通過客戶下單,由機(jī)器人送到客戶房間。簡單的流程減少了酒店后臺服務(wù)人員的工作量。


客人離開酒店時,可以通過自己的手機(jī)辦理退房手續(xù)。整個入住期間,客人不用面對酒店工作人員,可以隨時入住和離開,充分保證了對私密空間的追求。



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