5G時(shí)代的來臨,正推動(dòng)著各行各業(yè)迎來新的變革,酒店行業(yè)作為文化旅游大產(chǎn)業(yè)的一環(huán),正在逐漸全面開展酒店、精品民宿的智能化改造,為酒店行業(yè)突破業(yè)務(wù)模式,提高用戶體驗(yàn)創(chuàng)造了無限可能。
那么,智慧酒店和精品民宿智能化改造應(yīng)該怎么做?下面就給大家整理和答解這些問題。
1、酒店智能化改造怎么避免資源浪費(fèi)?
明確用戶需求,了解真實(shí)使用場(chǎng)景,目前酒店最常用的三個(gè)場(chǎng)景:
第一個(gè)插上場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景是酒店方的剛性需求。也可以叫做入住場(chǎng)景,至于插上的方式可以分為有卡和無卡兩種,但場(chǎng)景都一樣,在這個(gè)場(chǎng)景中最基本的控制內(nèi)容,是打開燈光、空調(diào)、電視,進(jìn)入個(gè)性化的歡迎頁面。
第二個(gè)是睡眠場(chǎng)景,這個(gè)需求是消費(fèi)者的剛性需求,主要是自動(dòng)關(guān)閉所有燈光、窗簾、電視,將空調(diào)的狀態(tài)調(diào)到睡眠模式。
第三個(gè)是燈光智能化使用場(chǎng)景,起床上廁所,廁所燈光、廊燈自動(dòng)打開,不影響其他人的睡眠質(zhì)量的同時(shí),也方便了自己。
以上三個(gè)場(chǎng)景對(duì)任何一個(gè)酒店都是適合,具有普適性,至于其他的場(chǎng)景的個(gè)性化設(shè)置,酒店店可以根據(jù)自己多年的專業(yè)知識(shí)去挖掘用戶的需求,從而為客戶定制更具人性化的客房智慧化服務(wù)。
2、酒店的能耗改造怎么做?
針對(duì)公共區(qū)域建立起節(jié)能管理系統(tǒng),對(duì)公共區(qū)域燈光、中央空調(diào)實(shí)行智能化控制調(diào)節(jié),將此節(jié)能控制方案和以前進(jìn)行對(duì)比,會(huì)發(fā)現(xiàn)用了節(jié)能措施后的確是省了不少錢,酒店方能夠比較直觀的感受到這一變化。
3、智慧酒店和精品民宿的智能化改造,第一反應(yīng)是采用無線智能產(chǎn)品,但相對(duì)來說售后和穩(wěn)定性有一定的風(fēng)險(xiǎn),酒店改造選擇無線產(chǎn)品還是有線產(chǎn)品好呢?
酒店一般三年左右就會(huì)進(jìn)行一次翻修,有線的智能化改造方案價(jià)格比較高,安裝周期也長(zhǎng),而無線的智能化方案改造的成本低、周期快,改造靈活,因此,無線智能化系最為合適。
簡(jiǎn)舒智能的無線智慧酒店系統(tǒng)成功的解決了無線系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況,加快了全面建設(shè)智慧酒店的落地可行,將有機(jī)會(huì)成為智慧酒店指定的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
4、我們?cè)谧鲋悄芑脑旆桨笀?bào)價(jià)的時(shí)候,如何把握甲方心理?精準(zhǔn)智能化預(yù)算費(fèi)用?
酒店項(xiàng)目和地產(chǎn)項(xiàng)目最大的區(qū)別是酒店項(xiàng)目非??粗囟唐娇?,是實(shí)用主義,而地產(chǎn)項(xiàng)目是需要做概念的,因此,酒店的甲方對(duì)品牌并不是最關(guān)心的,性價(jià)比是第一要素,自動(dòng)化本身不一定是酒店的追求,特別是民宿酒店,智能化為酒店帶來的成本降低,利潤(rùn)增加和用戶的黏性才是最關(guān)心的,所以方案最好是以實(shí)用為主,配置盡量的簡(jiǎn)單,這樣總體價(jià)格可以控制在接受的范圍,選擇簡(jiǎn)舒智慧酒店是個(gè)明智的選擇。
5、精品民宿酒店智能化項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)交付的時(shí)候特別需要注意哪些方面?
第一,要明確系統(tǒng)的使用方法和維護(hù)方法,一定要簡(jiǎn)單易用,特別是不要把場(chǎng)景做得太多、太雜,盡可能的通用,最好是前臺(tái)的服務(wù)人員能夠輕易的操作使用。第二,如果考慮連鎖酒店項(xiàng)目的后續(xù)業(yè)務(wù)的話,最好在第一個(gè)項(xiàng)目上留有發(fā)展的余地,不要一次性做滿,全部到位,因?yàn)橐院蟮捻?xiàng)目才是利潤(rùn)的來源。第一個(gè)項(xiàng)目或者樣板工程的話,利潤(rùn)是次要的,抓住客戶是最重要的。